EQUIPE UNIDA É SIGNIFICADO DE SUCESSO

*Por Renniê Paro Sei, e já cansei de ver, milhares de amigos comentando que fazem hora extra, trabalham além do esperado, levam serviço para casa ou ficam online 24 por 7 no celular, pois não podem deixar seus clientes sem resposta. Afinal, a competição é grande e desleal por uma vaga, não é mesmo?! De... Continue lendo →

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O QUE DIVULGAMOS TEM QUE ESTAR EM SINTONIA COM O QUE SUA STARTUP FAZ

*Por Renniê Paro Você marca um encontro e sai para jantar com uma pessoa que sempre foi gentil, te trata bem e a conversa é sempre ótima. Mas, no restaurante, essa mesma pessoa se torna rude e mal-educada com garçons, de uma tal forma que você mal pode reconhece-la. Quem é que nunca viu ou... Continue lendo →

O CLIENTE NEM SEMPRE TEM RAZÃO

*Por Renniê Paro Sabemos que essa é uma antiga máxima conhecida do comércio em todo o mundo. Mas, claro, como toda regra, há também sua exceção.  Não quero, de modo algum, dizer que o cliente não entende nada e não devemos dar ouvido ao que ele fala, mas é importante entender que nosso trabalho é... Continue lendo →

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