CUIDADO AO SE COMPARAR COM SEUS CONCORRENTES

*Por Juliana Gusmão Nesses últimos anos, o que mais vimos por aqui foram clientes reclamando que seu concorrente saiu em uma grande mídia, ou que recentemente ele foi destaque em um programa de TV ou rádio. A pergunta que fica é a seguinte – você sabe o que por que ele está se destacando tanto?... Continue lendo →

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RESPONDER A TODOS, POR FAVOR!

*Por Juliana Gusmão Aqui na PiaR adotamos uma dinâmica em que os clientes devem copiar TODOS da equipe nas trocas de e-mails. Mas calma, todos que eu digo são o CEO, Gerente, Coordenadora e Atendimento. Por que implementamos isso? Muito simples, para evitar ruído na comunicação e, se caso houver qualquer tipo de imprevisto, outra... Continue lendo →

O QUE NUNCA FAZER EM PR

*Por Juliana Gusmão   Resolvi escrever esse texto, pois percebemos que muitos empreendedores ainda comentem “erros” que consideramos gravíssimos em PR. Já passamos por inúmeras situações e saias justas por aqui, e acredito que a melhor forma de orientar nossos clientes e o ecossistema é educando o mercado e mostrando o que não se deve... Continue lendo →

IMAGEM É IMPORTANTE EM PR!

*Por Juliana Gusmão Decidi abordar esse tema, pois noto que há uma grande dificuldade dos empreendedores quando o assunto é foto de divulgação. Quando um novo cliente entra na agência, procuramos sempre pedir uma imagem dos porta-vozes das empresas e encaminhamos alguns modelos para se inspirar. Porém, nem sempre o que recebemos conseguimos aproveitar. Digo... Continue lendo →

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